Gå till huvudinnehåll Gå till huvudmenyn Gå till sidfotmenyn

2019 VS 2022: Var är vi nu?

0
Dela

I början av 2019 skapade vi en artikel med några marknadsföringsprognoser för det framtida året 2022. Nåväl, det verkar som att vi är här nu. Är du lika nyfiken som vi att ta reda på om det som förutspåddes 2019 kommer att hända 2022 (eller redan har hänt)?

Idag går vi igenom några av de förutsägelser vi pratade om 2019, samtidigt som vi införlivar några förutsägelser för marknadsföringsvärlden efter 2022:

  1. Hyperriktad reklam
  2. Personalisering
  3. Investeringarna i digital marknadsföring kommer att växa
  4. Nytt kundbeteende
  5. Genomskinlighet
  6. "Det finns en mobilapp för det"
  7. Nytt beteende i sociala medier
  8. Just-in-time marknadsföring
  9. Uppkomsten av AI

Nu kör vi! 🚀

1. Hyperriktad reklam

Bannerblindhet är en term som har använts i många år nu. Redan 2019 sa en undersökning av Digital Connections att i framtiden kommer 49 % av människor att bortse från ett varumärke om det bombarderar dem med annonser eller om de uppfattar reklam som irrelevant.

Den här domningen för annonser överallt i oss är fortfarande stark: den genomsnittliga personen stöter på över 1 700 bannerannonser per månad, men ser bara hälften av dem.

Budskap: Effektiv inriktning är en svår övning, men det lönar sig verkligen. Om du använder det tillsammans med personalisering och effektiv segmentering kommer dina ansträngningar inte att vara förgäves. Du kan definitivt använda marketing automation för att hjälpa dig att skicka rätt meddelanden, vid rätt tidpunkt och till rätt målgrupp! 

2. Personalisering

Personalisering är inte ett nytt koncept, och det är uppenbart att med det stora antalet annonser som lockar människor varje dag, kommer personalisering definitivt att hjälpa dig att nå dem. Speciellt eftersom vi just berättade att det finns en växande digital annonsdomning.

I sin studie har Twiling Segment lagt fram intressant statistik:

  • 45 % av konsumenterna säger att de sannolikt kommer att göra affärer någon annanstans om ett varumärke inte erbjuder en personlig upplevelse och medan 85 % av de studerade företagen tror att de erbjuder personaliseringsupplevelser,
  • verkar bara 60 % av konsumenterna tro att det är fallet

Adidas använder personalisering genom att använda sina kunders namn i objektraden, men också i deras e-postmeddelanden när de påminner dem om övergivna kundvagnar eller om vissa erbjudanden snart går ut.

Budskap: Se till att anpassningen du erbjuder dina kunder räcker. Testa olika sätt att anpassa ditt innehåll och öppna dialogen med dina kunder för att veta om de är nöjda med det du ger dem – och anpassa din strategi därefter.

3. Investeringarna i digital marknadsföring kommer att växa

Under 2019 läste vi från The Drum att den globala marknaden för programvara för digital marknadsföring (DMS) skulle växa från 37,48 miljarder USD 2017 till 74,96 miljarder USD 2022.

Efter att ha omvärderat denna information fick vi reda på att den globala marknaden för digital marknadsföringsprogramvara värderades till 49,43 miljarder USD 2020 och förväntas nå 159,34 miljarder USD 2028.

Denna tillväxt kan tillskrivas den ökande användningen av smartphones: eftersom människor nu konsumerar mycket digitala medier, uppmuntras marknadsförare att skapa mer onlineinnehåll och annonser (på sociala medier och andra digitala plattformar) så att de kan få mer exponering och synlighet .

Budskap: Ta din investering för digital marknadsföring på allvar. För stora organisationer såväl som för små nystartade företag är digital marknadsföring ett måste. Det behöver inte vara extremt dyra kampanjer, men om du måste välja ett sätt att göra din marknadsföring på, lägg det online.

4. Nytt kundbeteende

Under 2019 rådde vi dig att arbeta närmare med influencers och fokusera på videoinnehåll. Utan någon överraskning bör dessa element fortfarande vara en del av din strategi!

Videor är bra innehållsstöd, och mer specifikt korta videor när de blir allt populärare, efter trenden med TikTok-videor, men även Instagrams rullar. Med rullar kan du få synlighet, men också öka engagemanget mot ditt innehåll och ditt varumärke till exempel.

Vi skulle kunna påpeka att videor på sociala medier genererar 1200 % fler delningar än texter och bilder (Techjury). Sammanfattningsvis: du kanske vill börja arbeta på ditt manus.

En annan viktig sak att lyfta fram: influencers är dina bästa varumärkesförespråkare nuförtiden, och 2022 kommer inte att bli ett undantag. Sedan 2016 har storleken på influencer marketing-branschen vuxit ganska stadigt, och det kommer inte att sluta här!

Source: collabstr

Budskap: Vid en tidpunkt då cirka 74 % av shoppare fattar köpbeslut baserat på sociala medier, enligt Sprout Social, verkar influencer marketing som något man kan överväga. Observera att det redan är en bra början att öka din närvaro på sociala medier!

5. Genomskinlighet

Transparens är ett ämne som har varit viktigt i många år nu. Vi hade redan pratat om det 2019: hur har situationen utvecklats sedan dess?

I sin studie har Segment fått reda på att på frågan "När man bestämmer sig för om man ska handla med ett visst varumärke, vad är viktigast?", "Varumärket är pålitligt och transparent" är svaret för 55 % av de tillfrågade. Så detta är det första steget i vårt svar: transparens är fortfarande ett bekymmer och en viktig faktor för konsumenterna.

Detta väcker frågan om möjligheten att ge en hyperriktad och personlig upplevelse till kunder samtidigt som deras dataintegritet respekteras.

GDPR som trädde i kraft 2018 var ett första steg mot respekt för datasekretess och transparens för kunder, och nästa kommer att vara slutet på cookies.

Cookies introducerades först för att förbättra människors upplevelse av varumärken, men det kräver att personlig information lagras som inte alltid är lättillgänglig. Därav transparensproblemet.

Budskap: Slutet för cookies närmar sig, efter att tredjepartscookies försvinner 2020, och detta kommer att bli nästa utmaning för marknadsförare: hur anpassar man sina marknadsföringsaktiviteter och strategier för att ge kunder och besökare en personlig men transparent upplevelse?

6. “Det finns en mobilapp för det”

Enligt AdAge förväntades utgifterna för mobilannonser växa till 65 miljarder dollar till 2020 bara i USA.

… och rekordet slogs: det året spenderade amerikanska marknadsförare rekordstora 120 miljarder dollar på mobil marknadsföring. Och bland dessa 120 miljarder dollar, fortfarande 2020, nådde Instagram-annonsintäkterna över 17 miljarder dollar bara i USA, vilket ännu en gång visar att sociala medier håller på att bli en avgörande marknadsföringskanal.

I ett mer globalt perspektiv, år 2021, nådde utgifterna för mobilannonsering 288 miljarder USD över hela världen, och utgifterna tros gå upp till nästan 413 miljarder år 2024.

Mobilannonseringsutgifter över hela världen från 2007 till 2024 (i miljoner US-dollar), Statista

Budskap: Mobilannonsering blir starkare och starkare, så om du vill trappa upp satsningen kanske du vill börja överväga att investera här också.
Tips: Annonsutgifterna för mobilspel gör också stora språng över hela världen, så du kan överväga att vara närvarande där också!

7.  Nytt beteende i sociala medier

I en studie från 2019 visade GlobalWebIndex att 32 % av alla användare i Storbritannien och USA hade inaktiverat eller stängt ett socialt mediekonto under de senaste 12 månaderna.

Inte visste vi då att en pandemi var på väg. Studier har lagt fram olika beteenden när det gäller sociala medier, men den globala rörelsen var ökningen av användningen av redan populära sociala medieplattformar som Instagram och TikTok, men också för livestreamingplattformar som Twitch.

Sammantaget visar Hootsuite att populariteten för sociala medieplattformar långt ifrån går ner. Detta innebär för marknads-förare att närvaro och reklam på sociala medier blir ett måste, för att bygga varumärkeskännedom, men också för att nå en stor del av sina potentiella kunder. Detta innebär också att vissa företag måste börja använda andra marknadsföringskanaler för att anpassa sig till dessa nya beteenden (som livestreamingplattformar).

Behöver du några siffror för att tro att livestreaming är det nya stället att vara på?

  • Enligt Globe News Wire kommer marknaden för livestreaming att vara värd nästan 250 miljarder dollar år 2027 vid en CAGR på 28,1 %
  • 79 % säger att ett varumärkes video har övertygat dem att köpa en mjukvara eller en app (Techjury)
Budskap: Om du har en känsla av att du kan dra nytta av livestreaming, ta det där hoppet, det finns en god chans att det kommer att vara värt det.

8. Just-in-time marknadsföring

I vår prejudikatartikel berättade vi att Accenture Interactive hade fått reda på att 38 % av företagen hade ökat sina årliga intäkter med mer än 25 % genom att göra just-in-time marknadsföring.

Det är ingen överraskning att marketing automation, som gör in-time marketing mycket lätt att sätta upp, fortfarande är en het trend. Att nå sina kunder i rätt tid ligger i varje marknadsförares sinne, och marknadsföringsautomation är en teknik som är skräddarsydd för detta behov.

För att ge dig en uppfattning använder 75 % av företagen för närvarande marknadsföringsautomation, och eftersom marknaden för programvara för marknadsföringsautomation uppskattades till 3,60 miljarder USD 2020, förväntas den nå 11,46 miljarder USD 2027 (markinblog).
Med LianaAutomation kan du enkelt skapa automatiseringskedjor för B2B- eller B2C-kommunikation.

Budskap: Marketing automation håller inte på att bli föråldrad och är en teknik som kan gynna alla. Automationskedjor är mycket mångsidiga, du kan skapa arbetsflöden för prenumeranter på nyhetsbrev, övergivna kundvagnar, nya kunder, men även för internt bruk. Försök!

9. Uppkomsten av AI

"Artificiell intelligens" kan ibland låta som ett mycket imponerande ord, men det finns i våra dagliga liv mer än vi faktiskt tror. I en studie sa Gartner att AI kommer att vara en del av nästan varje ny mjukvaruprodukt år 2020.

Gartner tror fortfarande på den ständigt växande användningen av AI, eftersom de i en undersökning från 2022 har visat att företag fortsätter att visa ett starkt intresse för AI, med 48 % av CIO:erna som svarar att de redan har implementerat eller planerar att distribuera AI och maskin lärandeteknik inom de närmaste 12 månaderna. Är du en av dem?

Budskap: Du kommer, om det inte redan är fallet, att behöva arbeta tillsammans med AI inom en snar framtid. Visste du att vissa annonsörer planerar att dra fördel av AI för att göra en integritetssäker inriktning, men också identifiera målgrupper som är redo att konvertera? Är du nästa?

Många av dessa individuella punkter går faktiskt hand i hand tillsammans och är sammanlänkade. Det betyder att marknadsföring innebär att ha en verklig och exakt strategi på plats, och att individen mer än någonsin bör vara målet för varje steg i dina handlingar.

Vårt Liana®Cloud erbjuder verktyg som hjälper dig att skicka personliga meddelanden och just-in-time marknadsförings-kampanjer, så tveka inte att kontakta oss för att få veta mer om det, vi hjälper dig gärna att hitta rätt verktyg för dig.

Kontakta oss

Tyckte du om den här artikel?
Ge den en tumme upp!